Depuis 1993, la société TRIBORD vous propose des solutions informatiques adaptées à vos besoins. Conseil, formation, fourniture de matériel, développement d'application ou encore aide au financement... Notre expertise vous permet de bénéficier sans contrainte du meilleur des nouvelles technologies.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute pour répondre à vos besoins et pour vous rencontrer afin de définir ensemble une solution informatique à vos problèmes.
Notre expérience de dix-sept ans dans l'informatique assure à chaque entreprise un schéma informatique cohérent et l'intégration de ses futures évolutions.
TRIBORD vous aide dans le fonctionnement quotidien de votre informatique aussi bien par téléphone, sur site, à distance et ceci 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Nous proposons trois type de contrats d'assistance de façon à pouvoir adapter au mieux notre réponse à votre besoin :
Au Temps Passé
Ce système privilégie la souplesse. L'unité d'intervention est le quart d'heure. La facturation ne se fait qu'à la fin de chaque mois en fonction des interventions réalisées. Les frais de déplacement sont inclus dans ce tarif en région parisienne. Nous distinguons trois types d'interventions : Sur Site, Téléphonique et À Distance. Ce système, très souple, vous donne la maîtrise pleine et entière
Forfait Horaire
Nous déterminons ensemble la durée nécessaire à la bonne gestion de votre parc ainsi que les prestations inclues ou exclues. À l'issue de cette étude, un quota horaire mensuel est choisi. En règle générale, nous effectuerons au moins un passage sur votre site pendant cette période. La surveillance du bon fonctionnement des outils de sauvegardes et de vos serveurs font aussi partie de notre mission. En revanche les opérations execptionnelles ne sont pas inclues et il est toujours possible qu'un dépassement puisse se produire.
Forfait Global
Cette offre vous garantie un budget global et une sécurité totale. Nous prenons alors en charge toutes les interventions dans ce forfait. Qu'il s'agisse d'installer de nouveaux ordinateurs ou de nouveaux serveurs, de gérer le fonctionnement quotidien, d'assurer la hot-line utilisateur, tout est compris.
Quel que soit le type de contrat, le délai d'intervention, en cas d'urgence, est inférieur à quatre heures.
Nous réalisons des développements de logiciels personnalisés et entièrement adaptés à tous vos besoins spécifiques.
Nous
vous fournissons et nous garantissons l'implantation des matériels
sur votre site (câbles, contrôleurs ou encore gestionnaire
de réseau, etc.).
Nous assurons
des programmes de formation au sein de votre entreprise afin de
de vous faciliter l'utilisation du matériel et des logiciels.
Nous
vous proposons des solutions clefs en main, mais aussi tous les
types de matériels pour des installations spécifiques.
Nos partenaires
financiers étudient des programmes de financement efficaces
et tenant compte de vos impératifs.
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Au Temps Passé
